Guía de compra y Devoluciones

INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS

A través de esta web, comercializamos, vendemos y distribuimos nuestros productos bajo la marca Brunelda.

Las características particulares de nuestros diseños se informarán específicamente en la descripción de cada uno.


PRECIO E IMPUESTOS

Son los marcados en cada caso, expresados en euros (€), e incluyen el IVA vigente en Francia.

Los productos se venderán al precio que se indica en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente. Brunelda podrá modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.

Los gastos de envío no están incluidos y están detallados a continuación.

Para la emisión de las correspondientes facturas, les agradeceremos que nos facilite sus datos fiscales a nuestro email de contacto (brunelda@brunelda.com) para poder enviársela.


DISPONIBILIDAD Y ENVÍO

En Brunelda cuidamos con mimo cada pedido. Todos los paquetes van muy protegidos para que te lleguen en perfectas condiciones.

Si se produce algún gasto adicional en el envío, ya sea por tramitación aduanera o análogos, será a cargo del cliente.

A continuación te detallamos los gastos de envío sin IVA y plazos de entrega de su pedido:

DESTINO SERVICIO GASTOS DÍAS DE TRÁNSITO:
Francia La poste 4,84 € 2 a 5 días
Europa DHL 14,52 € 5 a 7 días
Europa (encargos personalizados) DHL Express 25,00 € 24-48h

Todos nuestros envíos se tramitan un único día por semana, los martes. Por lo que habrás de contar los días de tránsito desde el momento en que recibas un mail de pedido completado que significará que tu pedido ha sido enviado a destino final.

Cuando hagas tu pedido, revisa bien tus datos de envío.  Si hay un error en la dirección y no puede hacerse la entrega, deberás hacerte cargo de los gastos del nuevo envío. Estate atenta al móvil y email, pues si no hay nadie para recoger el paquete se pondrán en contacto contigo. Si no puede hacerse la entrega después de una semana de ausencia en el domicilio y sin contestar el teléfono, el paquete vuelve a nuestras oficinas y tendrás que pagar un nuevo envío.


*Debido al COVID-19, los pedidos pueden sufrir retrasos


DEVOLUCIONES

Todos los productos son láminas originales e únicas por lo que no se admite ninguna devolución. Mismo caso para los encargos personalizados.


PROHIBICIONES

Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los productos adquiridos, ya sea en todo o en parte.


MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.


ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA

La adquisición de cualquier producto ofrecido en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- de esta web.

Si tienes cualquier duda relativa a estas condiciones generales de venta, te agradeceremos que te pongas en contacto con nosotros mediante nuestro mail brunelda@brunelda.com

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